Accesso agli atti
Servizio per richiedere l'accesso ai documenti amministrativi
A chi è rivolto
Il servizio “accesso agli atti” è rivolto ai cittadini che abbiano un interesse diretto e attuale corrispondente ad una situazione giuridicamente tutelata e collegata al documento al quale è chiesto l'accesso.
Descrizione
Il servizio “accesso agli atti” permette a chi ne ha interesse di:
- prendere visione;
- estrarre copia;
dei documenti amministrativi.
Sono documenti amministrativi le rappresentazioni:
- grafiche;
- fotocinematografiche;
- elettromagnetiche;
- di qualunque altro tipo;
del contenuto di atti, anche interni e non relativi a uno specifico procedimento detenuti dalla Pubblica Amministrazione e concernenti attività di interesse pubblico, indipendentemente dalla natura pubblicistica o privatistica della loro disciplina sostanziale.
Come fare
Per richiedere l'accesso agli atti il cittadino può:
- compilare la richiesta online, tramite l'apposito servizio digitale;
- prendere appuntamento con l'ufficio competente e recarsi allo sportello.
La richiesta può essere avanzata esclusivamente dal soggetto interessato all'accesso agli atti.
Cosa serve
Ai fini della corretta compilazione della domanda, il cittadino deve:
- indicare se vuole effettuare accesso agli atti:
a) civico;
b) generalizzato;
c) documentale;
- fornire la documentazione e le informazioni necessarie per la pratica:
a) elenco dei documenti per i quali si richiede l'accesso;
b) motivo per il quale si richiede l'accesso, in caso di accesso documentale.
Cosa si ottiene
Qualora l'istanza del cittadino venga accolta, questi ottiene quanto richiesto, ovvero:
- possibilità di recarsi allo sportello, in caso di richiesta di presa visione;
- copia dei documenti richiesti, in caso di richiesta di estrarre copia.
Tempi e scadenze
L'Ente comunica l'esito della richiesta di accesso agli atti entro un massimo di 30 giorni dalla presentazione della richiesta stessa.
Il procedimento può essere sospeso per un massimo di 10 giorni quando ci sono controinteressati. In questo caso la pubblica amministrazione che ha ricevuto la domanda di accesso agli atti è tenuta a dare comunicazione ai controinteressati , inviando una copia della stessa. Entro 10 dalla ricezione della comunicazione , i controinteressati possono presentare motivata opposizione alla domanda d’accesso. Decorso tale termine, La Pubblica Amministrazione decide in merito alla domanda .
Il Procedimento può essere differito , per esempio quando i documenti chiesti fanno parte di un procedimento non ancora concluso.
Se la domanda di accesso agli atti è incompleta l’amministrazione , entro 10 giorni da comunicazione al richiedente ed il termine del procedimento ricomincia a decorrere dalla presentazione della domanda corretta.
L’accoglimento della domanda di accesso contiene l’indicazione dell’ufficio, completa della sede, presso cui rivolgersi e un periodo di tempo non inferiore a 15 giorni per prendere visione dei documenti o estrarne copia.
Il responsabile dell’Ufficio valuta se la domanda è ammissibile: se la risposta è positiva il cittadino può visionare e ottenere copia dei documenti . L’accesso può essere negato quando i dati e le informazioni contenute nell’atto riguardano la riservatezza o la vita privata delle persone oppure quando la motivazione non è ritenuta valida.
Quanto costa
Per poter usufruire del servizio, il richiedente è tenuto a effettuare i seguenti pagamenti:
- 50,00€ per ogni pratica richiesta (10 fotocopie incluse);
- 10,00€ di incremento ogni 10 fotocopie;
- marca da bollo pari a euro 16, in caso di richiesta di accesso ai documenti amministrativi in copia conforme.
I pagamenti possono essere effetuati al momento del ritiro del documento presso l'ufficio comunale.
Accedi al servizio
Accedere al servizio online o prenotare un appuntamento con l'ufficio competente.
Per accedere al servizio online è richiesto l’accesso tramite identità digitale
Prenota un appuntamento e presentati presso gli uffici.
Ulteriori informazioni
Consultare il regolamento allegato per maggiori informazioni.
Condizioni di servizio
L’accesso al servizio online costituisce accettazione dei termini e delle condizioni di utilizzo del servizio.
Per la corretta compilazione della domanda e l’effettivo accesso al servizio online, il cittadino è tenuto a comunicare all’Ente:
- i suoi dati personali. A titolo esemplificativo e non esaustivo: nome, cognome, codice fiscale, data di nascita, email, numero di telefono...);
- i dati necessari per l’erogazione del servizio, quali la tipologia dell'accesso che si richiede, l'elenco dei documenti richiesti e la motivazione (in caso di accesso documentale).
Nella compilazione della domanda, il cittadino è tenuto a riportare esclusivamente informazioni corrispondenti al vero.
Il cittadino ha la facoltà di scaricare e utilizzare liberamente eventuali documenti allegati alla scheda del servizio.
Per accedere al servizio online, il cittadino è tenuto a autenticarsi tramite SPID o CIE.
A tal proposito, il cittadino:
- è responsabile del mantenimento della sicurezza del proprio account;
- è responsabile di tutte le attività che si verificano dal suo account;
- è tenuto a informare immediatamente l’Ente di eventuali usi non autorizzati del proprio account nonché di ogni altra violazione della sicurezza.
L’Ente:
- non è responsabile delle perdite o dei danni derivanti dal mancato rispetto degli obblighi di sicurezza in capo al cittadino;
- non è responsabile di eventuali danni causati dall’accesso al servizio;
- non è responsabile di eventuali danni causati dall’impossibilità del cittadino ad accedere al servizio.
Contatti
Allegati
Esito
Provvedimento con esito positivo/negativo.
In caso di esito positivo, il cittadino può effettuare l'accesso agli atti richiesti.
Ultimo aggiornamento: 09-05-2024